香港消委会：消费者有权选用网站人工智能
消委会今日（11日）表示，网店如果有使用人工智能，应该说明清楚，并让消费者选择是否使用。 消委会早前调查香港电子商务如何人工智能，发现七成半的受访者，不熟悉网购人工智能，亦有部分人查询服务时，拒绝使用聊天机械人。消委会总干事黄凤娴建议，商户要在网站简单说明正使用人工智能，给予消费者权利选择是否使用。 消委会主席陈锦荣指，商户透过人工智能收集数据，运算出销售策略，若运算出现偏差将影响市场公平竞争，期望社会能更多了解人工智能应用。
119 月
296 月
王国龙：疫下鲜有外地游客来访 盼港尽快与内地海外通关
领展行政总裁王国龙今日（29日）在电台节目表示，「沙士」期间本港市场状况虽然急跌，但之后快速反弹，内地亦开放港澳个人游，帮助刺激经济。本次新冠疫情没有外地游客来港，商铺及食肆不能正常营业，市道备受影响。他希望香港尽快与内地及海外通关。 王国龙指，民生是领展的消费定位，故领展在疫下抗逆能力较好。为配合政府消费券等措施，领展旗下商场有推出活动，期望提升商户生意。此外，领展亦增加物流物业的投资，帮助分散风险。
234 月
港警首次发现疑犯安装电子网络装置协助海外主脑进行诈骗
香港警方早前侦破两个分别涉及求职及网购的诈骗集团。在求职骗案方面，新界北总区重案组第三队总督察武少禧指出，诈骗集团中4名被捕人士在集团中担当重要角色。警方搜查马鞍山、元朗的住宅单位及屯门一个工厦单位，首次发现有不法分子在单位安装改装电子网络装置，协助身处海外的集团成员伪装身处香港，而进行诈骗活动。警方调查仍在进行中，正全力追缉身处海外的集团主脑及成员，不排除会有更多人被捕。 香港警方指涉案的网上求职集团，在第五波疫情时，在不同网上社交平台或透过电话短讯发布招聘广告，以搵快钱及居家工作吸引受害人。骗徒会指示受害人，在虚假的知名百货公司网站进行”刷单“活动，即是进行购物以提升卖家的销售记录，骗徒承诺事后交还本金及佣金给受害人。另外，骗徒会指示受害人将金钱存入由骗徒操控的银行、虚拟银行或支付储值户口，当受害人存人金钱后，骗徒自此失去联络。网络安全及科技罪案调查科高级督察周子健指出，部分骗徒要求受害人安装不明来历的电话应用程式，有机会令资料被盗取。 至于网上购物集团案方面，骗徒在网上社交平台刋登以低价出售快速检测包或防疫药品的广告，并以疫情为由，拒绝面交。骗徒会指示受害人先支付金钱到诈骗集团操控的银行户口，或储值支付工具户口，然后失联络。警方留意一名被捕人士为网上购物骗案集团的骨干成员，专门在网上社交平台的防疫关注组、抗疫支援组，对关注疫情的市民招揽生意，其余6名被捕人的角色，则为借出银行户口给诈骗集团清洗黑钱。
2511 月
香港今年首10月录逾5000宗网购投诉 消委会吁看清交易条款
新冠疫情刺激网购活动盛行，惟消委会今年录得网购投诉亦激增。消委会总干事黄凤娴近日接受媒体采访时透露说，今年首10个月已收到5456宗网购投诉。 黄凤娴指，其中近三成都涉及送货延误，估计是由于全球船期不稳所致；有效期已过的投诉有85宗，较去年同期激增143%。 黄凤娴提醒，消费者应选择有商誉的网店，同时要看清条款及货币，避免过数到私人帐户。