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香港「安心出行」系统今起停止运作

随着多项防疫抗疫措施陆续放宽,香港与内地逐步有序全面实施通关,市民日常生活复常,政府资讯科技总监办公室(资科办)今日(8日)公布,「安心出行」系统正式停止运作,流动应用程式亦不会再作更新。 同时,支援「疫苗通行证」的「安心出行」电话热线(2626 3066)以及设于25个港铁站的流动支援站亦于今日停止运作。 资科办表示,已按卫生署的指示,删除所有确诊个案过去已上传至相关系统的安心出行纪录,相关工作已经完成。已下载「安心出行」应用程式的市民,如有需要继续使用程式内的个别功能(如检测登记码),可在手机中保留程式。

香港「安心出行」电话热线明启用每日上午7时至夜晚9时运作

香港特区政府资讯科技总监办公室今日(22日)宣布,「安心出行」电话热线(2626 3066)明日(23日)起投入服务,处理市民有关安装或使用「安心出行」流动应用程式的查询,例如程式的功能及更新、储存及展示「疫苗通行证」等。热线每日上午7时至晚上9时运作。 除致电「安心出行」电话热线外,市民仍可继续透过「安心出行」专题网页参阅程式的使用详情及查询相关问题,亦可以到资科办设于25个港铁站的流动支援站,就「安心出行」的应用寻求职员协助。 「安心出行」支援站位于西营盘、湾仔、北角、筲箕湾、黄竹坑、南昌、红磡、九龙、太子、九龙塘、黄大仙、何文田、启德、牛头角、上水、大埔墟、大围、乌溪沙、调景岭、荃湾西、葵芳、青衣、东涌、兆康和朗屏港铁站,服务时间为每日上午9时至下午6时。

资科办于运输署4个牌照事务处设「智方便」流动登记队

政府资讯科技总监办公室(资科办)今日(19日)起陆续于运输署4个牌照事务处安排流动登记队,协助市民登记成为「智方便+」用户。现时,已登记备有数码签署功能「智方便+」的用户,可于网上签署及递交续领车辆牌照和续领正式驾驶执照的申请,未登记的市民如希望使用网上递交牌照申请服务,可到流动登记队登记「智方便+」。 创新及科技局局长薛永恒早上视察设于运输署香港牌照事务处的「智方便」流动登记队,了解他们的工作情况。薛永恒表示,市民如果已登记备有数码签署功能的「智方便+」,即使续领车辆牌照必须提交具有申请人签署的表格及相关文件,「智方便」用户都可轻松地于网上签署及递交申请,省却亲身前往牌照事务处排队轮候,更方便快捷。 「智方便」流动登记队于牌照事务处服务时间为星期一至五上午9时至下午2时及下午3时至下午5时,星期六、日及公众假期休息。服务安排如下: 5月19日开始 香港牌照事务处- 香港金钟道95号统一中心3楼 观塘牌照事务处- 九龙观塘鲤鱼门道12号东九龙政府合署5楼 沙田牌照事务处- 新界沙田上禾輋路1号沙田政府合署2楼 6月1日开始 九龙牌照事务处- 九龙长沙湾道203号长沙湾政府合署2楼

「安心出行」下载量逾742万政府吁市民准确记录出入时间

现时本港市民进入餐厅同公共场所都要扫「安心出行」。政府资讯科技总监办公室今日(14日)在社交平台发文,指有赖市民支持及肯定,「安心出行」下载量已超过742万。 变异病毒株Omicron来势汹汹、传播力强,资科办提醒市民,出街要加倍小心,指为协助个案追踪同流行病学调查,使用「安心出行」准确记录自己进出场所日期同时间很重要。 资科办又指,市民除了在进入场所时要扫描「安心出行」场所二维码,离开的时候都要记得按「离开」键,让出行纪录更清晰准确。

「安心出行」今推新版本简化港康码申请

政府资讯科技总监办公室今日(21日)在社交平台发文,指「港康码」自12月10日开始接受申请以来,已有超过61万人注册,当中超过38万人已启动账户,反应非常踊跃。 帖文指出,要申请「港康码」,就要用到「安心出行」流动应用程式。政府一直细心聆听用户意见,尝试令程式更好用,所以今日推出「安心出行」流动应用程式3.0.1版本,新版本更加方便用户登入「港康码」系统,简化申请流程。 更新内容包括新增「继续申请健康码」按键:用户在「安心出行」上传出行记录到「港康码」系统后,可透过新增按键直接转到「港康码」网页继续申请「港康码」,无需重新输入密码;自动输入一次性验证码:用户透过手机收到一次性验证码短讯后,可一按自动输入六位数字的一次性验证码,无需人手输入。 资科办指,「安心出行」流动应用程式一直致力提升用户体验,不断加入新功能方便市民使用,现时程式下载数字已超过724万。

政府分批向食肆街市派「安心」凸字套方便视障人士扫码

政府正安排分批向张贴「安心出行」二维码处所派发共10万个凸字胶套,今个星期率先开始向餐饮处所及公众街市派发首批1.2万个凸字胶套,第二批八千个胶套下星期开始发放,另有八万个胶套可望于一月起陆续分发,以方便视障人士到访处所时使用「安心出行」流动应用程式记录出行。 资科办指,早前率先向餐饮业务处所发出电邮,至今接获共2000多间餐饮处所或连锁集团登记索取共9000多个凸字胶套,现正向已登记餐饮处所陆续寄出凸字胶套。食环署亦会在公众街市提供凸字胶套及向餐饮处所派发凸字胶套,方便视障人士扫码。 凸字胶套有助视障朋友透过触摸点字,识别安心出行二维码位置,方便他们使用安心出行流动应用程式,促进关爱共融。此外,食环署继十二月十日将凸字胶套使用说明寄给所有持牌的餐饮处所外,今日也向一些餐饮处所负责人派发凸字胶套并讲解用法,该些餐饮处所所在地是在服务视障人士的非政府机构附近。

「智方便」登记用户突破100万网上服务超160项

政府资讯科技总监办公室(资科办)今日(15日)公布,「智方便」一站式个人化数码服务平台登记用户已突破100万,可接达的常用政府及公私营机构网上服务超过160项。 资科办发言人说:「感谢市民及各界对『智方便』的支持,服务推出不足一年,登记人数及接达服务均节节上升。最近亦有银行加入以手机银行服务支援客户以『智方便』作数码身份认证,在线上遥距开户。资科办会继续将『智方便』推而广之,积极促进公私营机构加入,用好「智方便」平台,让市民更安全快捷地于网上处理日常事务,享受科技带来的生活方便,促进香港的智慧城市发展。」 现时「智方便」热门服务包括查阅新型冠状病毒「电子针卡」、医健通、「税务易」、网上申请续领车辆牌照、在职家庭津贴网上申请服务、查阅电费单和煤气单等。未来有更多政府服务采用「智方便」,包括康乐及文化事务署的「康体通」网上预订服务及香港公共图书馆网上服务等。届时,市民将可选择使用「智方便」登入「康体通」,享受更便捷的网上预订康体设施服务。香港公共图书馆的网上服务稍后亦会支援以「智方便」作身份认证,方便市民登入系统预约和续借图书馆资料、浏览电子书及使用电子资料库等。

长者使用「安心出行」有困难 资科办研改良程式

政府场地强制使用「安心出行」令一众没有智能手机的长者或无家者出入受阻,副政府资讯科技总监黄志光今日(3日)于电台节目称,明白到有长者使用「安心出行」时有困难,当局亦正循不同方向研究改良「安心出行」的版本,例如简化程式介面,方便长者使用。 黄志光表示,有意见认为政府可收集八达通或身份证资料,代替「安心出行」或填写实体表格。他指不同方案各有利弊,会尽快完成研究。「安心出行」使用时不涉及数据,但建议市民应打开Wi-Fi,因要接收感染风险的通知。他又提醒市民勿使用虚假的「安心出行」,以免承担法律责任,亦有可能感染电脑病毒。 不过,香港长者协会主席麦汉楷指出,不少长者不习惯或不喜欢用智能手机,即使改良「安心出行」介面,例如放大字体,亦非理想做法,建议不如利用八达通纪录行踪更方便。他又指部分长者的知识水平及健康状况不理想,难完成配合政府政策,促当局要站在长者角度思考。 黄志光昨晚出席另一电台节目时亦有透露,考虑在各场地派发特定工具记录到访者的个人资料,或设中央数据库搜集资料,以解决无法使用「安心出行」个案问题。截至昨日,「安心出行」合共有628万次下载,有超过9.7万个场所参与,当中7.6万为私营场所。 香港资讯科技商会荣誉会长方保侨表示,港府可向没有智能手机的人派发具NFC(近距离无线通讯技术)功能或含二维码的卡,设实名制登记,再向商户派发仪器让到访者拍卡,类似八达通的操作方式。但有关方法需商户安排额外人手处理,且可能影响个人私隐。 另外,有传两地通关已进入最后阶段,港府短期内会与内地进行第二次专家对接会议,有机会于会上拍板落实安排。有指除了以「安心出行」作为健康码的用途,亦会制定「红、黄、绿」码的定义,并会设通关的熔断机制。